陆晓东网络营销博客

　　最近，应网友之邀开始征战腾讯代理的韩国网游-地下城与勇士(以下简称：DNF)，但我却发现，DNF的现状很糟糕，外挂把这款08年风靡一时的横版格斗网游完全带入了“高科技”时代。何为高科技，其实，很多玩家都明白，每天都能看到见，当你站在DNF任何一张地图门口时，你会时不时的看到有人喊：科技收费带人，甚至还有免费的。而昨天3月11日早晨7点-12点的更新，腾讯再一次让玩家失望、愤怒不已。失望的不是外挂存在没解决，而是游戏服务器都变得如此不稳定。

　　昨天更新过后，全服开始了大范围的间歇性掉线、断线，不稳定现象只须到目前认为解决。参考“3月11日维护以后，腾讯DNF官方论坛帖子-- [公告]3月11号更新后所出现问题收集帖”与本人亲身游戏体验，我可以非常明确、很负责任地说，这是维护以后的现象，而且与玩家是否使用辅助、外挂工具无任何关系，与玩家所在地的网络环境、个人电脑及配置没有关系，完全是腾讯游戏服务器自身的问题。

　　借此，简单说下目前网游辅助、外挂，其实，这类话题在中国的网游圈子里早已不是什么新鲜的玩意，很多年前开始，外挂已席卷中国网络游戏市场，此类辅助工具的利与弊也早已深入网民内心，只要有外挂，总有人愿意尝试，总有人愿意铤而走险。开发商愿意为游戏漏洞背后的巨大利益链而冒险，使用者愿意为酣畅淋漓的游戏体验而冒险。除网游外，连一些SNS社区的应用也都已经被辅助、外挂工具所入侵的皮无完肤，连老少咸宜的农场、牧场都有。

　　对于辅助、外挂工具的危害不多说了，轻则被盗虚拟财产，重则永久停封游戏账号。辅助、外挂工具的具体收费形式不仅相同，大致分免费制、会员制，半收费制等。收费与不收费之间的区别会根据外挂的功能多少、辅助效果强弱、稳定性及外挂商的“奸”度有绝对关系，所谓“无奸不商”嘛。另外，这跟游戏漏洞的普及度、外挂开发的难易程度也会成一定关系。

　　在中国网民快速发展的这几年，网吧的崛起，宽带的迅速普及，是社会主义中国启动信息化的标志之一，在相关政策调控与管理腐化背后，未成年人进了网吧，学会了电脑，爱上了网络，迷上了网络游戏，上网的人越来越多，越来越多，13亿中国人有三分之一比例的人会上网，中国网络市场如此巨大，难不得让很多外挂制作人愿意铤而走险，无视相应的法律，我认为，这一切完全不是个人利益的驱使，纵观目前是市场，让我联想到国内两大热门话题：大学生就业与房价。

　　如果人的生活没有压力，有稳定的工作，想必之下或许会少一点做开发外挂这种铤而走险的勾当。而等待开发外挂的程序员的结局，通常有三种：1、被网游公司依法起诉，然后被抓、被判刑，“享受”几年牢狱之灾;2、外挂制作者被其网游公司吸纳;3、外挂制作国内消失或潜逃海外，另辟它径。而外挂通常都会在程序员遭遇以上三种结局之后被和谐。

　　现在的DNF让我想起了自己开始网游生涯的第一款网游--九城代理的奇迹，那时我非常迷恋奇迹，甚至后来因为网络而放弃了继续读书的机会。记得当年，网吧玩游戏的人，不是玩传奇就是玩奇迹，后来，一场外挂热席卷整个奇迹，从免费到收费，从不封号到封号，从重练到不玩，外挂的存在，多少让游戏本身失去了挑战的乐趣，九城封号的决绝态度，让很多玩家开始对与外挂并存的的奇迹产生厌倦，最终对奇迹只能望而兴叹。别忘了，那时的网络游戏还处于点卡时代，被封号损失的不仅仅是虚拟的游戏角色，还有点卡钱，所有的都是人民币。

　　看着DNF目前的情况，外挂横飞的时代，游戏本身已经失去了意义，再加上腾讯本身并非DNF游戏开发商，代理商即使发现有bug、漏洞也不能第一时间修补，看着漏洞被外挂深入咆哮，腾讯心里一定不是滋味。不过，腾讯比起九城倒是聪明了不少，利字当先，睁一只眼，闭一只眼。从现在封号情况分析来说，我个人认为：腾讯是绝对知道目前的现状，与外挂有直接或间接关系玩家应该超过90%以上，这其中不用挂，让用挂玩家带刷图的。而有些人被封，有些不被封，这可能以下这几个原因：1、外挂的稳定性，个人对外挂的使用是否参照外挂使用规则及腾讯对某些外挂的认知度;2、你用外挂的猖獗程度，如：是否到处炫耀，是否低调;3、腾讯是否对消费用户有特别关照，不消费用户被封号的机会绝对大于消费用户，这点纯属猜测的。

　　DNF与传奇和奇迹一样均是出自韩国，换句话说，中国玩家玩得比较多，比较热门的网络游戏，除美国暴雪开发的魔兽(WOW)外，大多数是出自韩国，不知道是不是因为韩国是中国的近邻，其游戏特点比较符合中国玩家的口味，当然，不能无视韩国游戏领域在世界的地位，个人猜测，韩国游戏估计是韩国出口到中国最多的产品。网络游戏起步于韩国，从九城、盛大开始走代理国外优秀网游路线的那天开始，就注定很多网络游戏公司会模仿、学习，网易、腾讯也不例外。

　　然而，DNF与外挂的对决远没有结束，对于3月11日更新后来说，可能恰恰是一个开始。玩家频繁掉线的缘故，官方没有给予任何正式说辞，反而给出贴出一个问题收集贴，是试探玩家还是收集外挂信息，我不得而知。但可以肯定的是，原因不在玩家身上，也不在外挂身上，一定是游戏本身的问题或者服务器的问题，至于这是不是腾讯故意的还是腾讯与外挂对决的开始，真是不太好说。

　　而再好的游戏代理到中国，都会出现漏洞，然后，出现外挂，从传奇开始，外挂一直没有小停过，被外挂毁了的游戏也仅仅不只奇迹一个。从代理国外游戏的进度上来看，从内部调整、测试，中国玩家都要等上一年以上的时间，甚至更久，韩国本土网络游戏一到中国总会变味，不知道是代理商需要作版本修改以谋取更多私利还是中韩两国在网络接入上有着本质区别。等到国内开始正式开服公测时，这游戏在韩国本土早已更新了好几个版本。去年曾有韩国背心男戏虐中国玩家，说“中国玩家玩的都是韩国玩家玩剩下的”曾引来一段插曲，这难道跟代理商没有一点关系吗?

　　当然，肯定有。光从韩国游戏拒绝中国IP这一点来看，韩国玩家还怕的不仅仅是中国人独立自强的游戏奋斗精神，强悍的PK技术，更怕的可能是“中国制造”的外挂。现在，在DNF游戏内，我经常看到有玩家愤怒得直接点名到姓的问候腾讯老总马化腾，更有甚者会问候马化腾家人。对此，我个人真提马化腾喊冤。设计对白：555，我是腾讯总裁，也是孩子的爸爸，老婆的老公，请别总问候我与我的家人，我们是无辜的!公司业务太大实在故不周全，多有不是之处，请联系DNF客服。如需投诉，请联系DNF游戏运营主管，他是股东共同决策并赞成招聘的，请别总问候我与我家人，我们是无辜的，谢谢!--此段纯属个人恶搞。

　　据个人了解，目前DNF外挂的市场很大，主要原因还是DNF玩家市场很大，很多玩家封了还在继续玩，还在练新号，DNF的热度依旧不减。虽然，外挂游戏破坏了游戏本身的乐趣与公平竞技的意义。但通过外挂，还是可以获得虚拟财产，通过倒卖虚拟游戏币等或许利益的商人不在少数。据我个人了解，08年至今，外挂是一直存在的，从当初的免费到现在的收费，外挂的更新从未停止过，反而越来越猖獗。 现有的外挂品牌不一，功能都很强劲。如：DNF土豆(原科比)、DNF亲亲、DNF天骄、DNF阿凡达、DNF柠檬、DNF幻影等，还有很多我不知道的，没有被曝光的挂。这点，我相信，腾讯DNF运营部的技术可能很清楚，不可能不知道，我想，应该是没有找到相应的对策，全封了，失去的不仅是玩家，还有游戏人气;不封，失去的还是玩家，却得到了人气，“在线多少多少万人在线”的虚名。

　　我一直很佩服腾讯智慧的网络营销能力，因为在北京亿玛客网络营销学院学习与工作的关系，我有幸参加了腾讯智慧北京站08和09年的两届腾讯智慧高效在线营销峰会，体会很深刻，觉得在北京那段时间很是开了眼界。腾讯的用户群体很大，任何一则消息都可能引来很大效应，如今，QQ已是很多人上网必备的软件，一切腾讯想推广的任何广告从QQ消息开始，到自动弹窗，再到植入QQ空间、QQ秀的动画等等，总之，腾讯的广告随处可见。

　　2008年刚开始接触这款游戏，是和众多腾讯图标粉丝一样，为点亮DNF图标而来，后来觉得游戏不错，开始投入时间、金钱与精力。而后来，DNF出现外挂后，不少正义的玩家走了，因为上学和工作的关系，我也放弃了继续DNF的念头。直到最近，有网友跟我提议一起再玩，完全是因为可以依附外挂轻松到达60级。2次决定玩与不玩都是因为外挂的存在，现在，我个人对DNF已经没有很浓烈的兴趣及消费欲望，封与不封已无关紧要，玩这个算是打发时间、骑驴找马。

　　最后，本人仅以对目前腾讯代理的DNF存在漏洞，外挂漫天飞的现状，提出对腾讯地下城与勇士(DNF)运营团队的意见：

　　首先，尽快解决游戏目前的掉线问题，游戏服务器本身也好，网络也罢，还玩家一个稳定的游戏环境;

        其次，联系韩国方面解决长期困扰DNF外挂的问题，完全彻底修补DNF游戏目前存在漏洞，还玩家一个洁净的DNF游戏环境;

        最后，加强官方论坛与在线客服方面的管理，有些客服实在太会敷衍，根本不知道玩家提交的意见、建议有没悉数提交上级部门，应该更透明化一些，多一些提建议的奖励措施更好。